Bảo vệ dữ liệu cá nhân – GDPR
Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
(Bảo vệ dữ liệu cá nhân – GDPR)
Lưu ý: Đây là bản dịch tự động — vui lòng kiểm tra lại nội dung.
Chúng tôi là công ty
DENATO s.r.o.
Địa chỉ trụ sở: Husova 406, 33401 Přeštice
Mã số công ty (IČO): 04221117
Mã số thuế (DIČ): CZ04221117
Được đăng ký tại Tòa án Khu vực Plzeň, số hồ sơ C 38363
Email: info@denato.cz
Số điện thoại: +420 606 063 453
Địa chỉ văn phòng: DENATO s.r.o., Husova 406, 33401 Přeštice
Chúng tôi vận hành cửa hàng trực tuyến tại địa chỉ www.denato.cz
Để cung cấp dịch vụ bán hàng và vận hành trang web, chúng tôi xử lý một số dữ liệu cá nhân.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được quy định theo Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng Châu Âu ngày 27 tháng 4 năm 2016 về bảo vệ cá nhân trong việc xử lý dữ liệu cá nhân và tự do lưu chuyển dữ liệu đó, đồng thời bãi bỏ Chỉ thị 95/46/EC (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu – “GDPR”).
I.
Xử lý dữ liệu cá nhân
- Xử lý dữ liệu cá nhân khi sử dụng biểu mẫu liên hệ
Nếu bạn gửi yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý thông tin liên hệ mà bạn cung cấp, chủ yếu thông qua biểu mẫu yêu cầu. Thông tin bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và sản phẩm được yêu cầu.
Lý do xử lý?
Chúng tôi sử dụng thông tin này để liên hệ và trao đổi thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm.
Cơ sở pháp lý?
Việc xử lý dựa trên Điều 6(1)(b) của GDPR – thực hiện các bước trước khi ký kết hợp đồng theo yêu cầu của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu?
Nếu không có sự hợp tác tiếp theo, dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ tối đa 15 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
- Xử lý dữ liệu cá nhân khi mua hàng
Khi bạn mua hàng, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu mà bạn cung cấp, chủ yếu là thông tin thanh toán: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và mã số thuế nếu có.
Lý do xử lý?
Chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân để thực hiện hợp đồng – giao hàng cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để thông báo về tình trạng đơn hàng, xử lý khiếu nại hoặc trả lời thắc mắc của bạn.
Dữ liệu cá nhân cũng được xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế và xử lý khiếu nại nếu có).
Cơ sở pháp lý?
Việc xử lý dựa trên Điều 6(1)(b) của GDPR – thực hiện hợp đồng và Điều 6(1)(c) – tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Thời gian lưu trữ dữ liệu?
Trong thời gian cung cấp dịch vụ và 15 năm kể từ lần cung cấp dịch vụ hoặc giao hàng cuối cùng.
- Bản tin (thông tin thương mại)
Nếu bạn là khách hàng và không từ chối khi mua hàng, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi các bản tin và thông báo mới.
Cơ sở pháp lý?
Dựa theo Điều 7(3) của Luật số 480/2004 của Cộng hòa Séc về một số dịch vụ thông tin, nếu bạn không phản đối trong quá trình mua hàng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu?
15 năm kể từ lần mua hàng cuối cùng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin bất cứ lúc nào qua email hoặc liên hệ với chúng tôi tại info@denato.cz.
II.
Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn?
Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ bởi chúng tôi. Tuy nhiên, một số công ty và cá nhân hợp tác với chúng tôi có thể truy cập dữ liệu vì họ hỗ trợ vận hành cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Bao gồm:
- Nhà cung cấp nền tảng e-shop:
Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Prague 6, ID: 289 35 675, đăng ký tại Tòa án Thành phố Prague, mục B, số 25 395)
- Các công ty giao hàng:
Direct Parcel Distribution CZ, s.r.o., ID: 61329266, địa chỉ: Říčany u Prahy, Modletice 135, 251 01
đăng ký tại Tòa án Thành phố Prague, mục C, số 52346 (“DPD”)
General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava, ID: 26087961, đăng ký tại Tòa án Brno
Balíkobot, s.r.o., Karolinská 706/3, Karlín, 186 00 Prague 8, ID: 062 83 799, đăng ký tại Tòa án Thành phố Prague
- Các công ty xử lý thanh toán:
GOPAY s.r.o., č.p. 67, 370 01 Planá, ID: 26046768, đăng ký tại Tòa án České Budějovice
- Nhà cung cấp dịch vụ gửi email:
ECOMAIL.CZ, ID: 02762943, Na Zderaze 1275/15, Prague 2, 120 00, đăng ký tại Tòa án Thành phố Prague
Dữ liệu của bạn cũng có thể được chia sẻ với:
Công ty kế toán RIS – rady, informace, služby, s.r.o., Slezská 996, 356 01 Sokolov, ID: 64356957, đăng ký tại Tòa án Plzeň
Dữ liệu cá nhân được xử lý hoàn toàn trong phạm vi Liên minh Châu Âu.
III.
Thông tin bổ sung
Chúng tôi không chỉ định nhân viên bảo vệ dữ liệu cá nhân (DPO).
Chúng tôi không sử dụng hệ thống ra quyết định tự động hoặc hồ sơ người dùng (profiling).
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email info@denato.cz hoặc điện thoại +420 606 063 453.
IV.
Sử dụng cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ chứa một lượng dữ liệu nhỏ, được tải xuống thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Khi bạn quay lại, các cookie sẽ được gửi lại đến trang web hoặc miền đã thiết lập chúng.
Cookie giúp điều hướng dễ dàng hơn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng cũng giúp hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau trên trang web:
- Cookie cần thiết: cần thiết để vận hành trang web, cho phép truy cập vào các phần bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích / thống kê: giúp xác định số lượng khách truy cập và theo dõi cách họ sử dụng trang web. Chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn.
- Cookie quảng cáo: dùng để cá nhân hóa nội dung và quảng cáo dựa trên hành vi của bạn. Chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn.
Xin lưu ý rằng bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài) cũng có thể sử dụng cookie hoặc truy cập dữ liệu được thu thập qua cookie.
Các cookie được sử dụng:
Thông tin chi tiết về cookie và danh sách đầy đủ có thể được tìm thấy trong trình duyệt web của bạn, thường nằm trong phần “Công cụ dành cho nhà phát triển”.
Bạn có thể bày tỏ sự đồng ý bằng cách chọn hộp kiểm trong thanh cookie. Bạn cũng có thể từ chối hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
V.
Quyền của bạn liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân
Theo GDPR, bạn có quyền yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân được xử lý, yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa, giới hạn việc xử lý, nhận bản sao dữ liệu, hoặc trong một số trường hợp yêu cầu xóa hoặc chuyển dữ liệu. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình không được xử lý đúng cách, bạn có quyền khiếu nại đến Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (ÚOOÚ) hoặc đưa vụ việc ra tòa án.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 23.02.2024.